Πολιτική απορρήτου και cookies
Η Kramers’ Seafood Group σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών του ιστότοπού της και διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα με προσοχή και εμπιστευτικότητα. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και την υπόλοιπη ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Η παρούσα πολιτική απορρήτου και cookies εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε, για ποιους λόγους τα επεξεργαζόμαστε και πώς χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
Η παρούσα πολιτική ισχύει για τον ιστότοπο της Kramers Seafood. Για ιστότοπους τρίτων στους οποίους παραπέμπουμε ισχύουν οι αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου των εν λόγω τρίτων.
Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων
Όταν συμπληρώνετε μια φόρμα επικοινωνίας ή εγγραφής στον ιστότοπό μας ή μας αποστέλλετε ένα email, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το ονοματεπώνυμό σας, την επωνυμία της εταιρείας σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να απαντήσουμε στο ερώτημα ή στο αίτημά σας, να διατηρήσουμε επικοινωνία μαζί σας και να διεκπεραιώσουμε τυχόν απαραίτητες ενέργειες που ακολουθούν.
Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση της επαγγελματικής επικοινωνίας ή, κατά περίπτωση, για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
Δεν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, εκτός εάν ισχύει νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.
Παρότι ο ιστότοπός μας είναι ασφαλής, συνιστούμε να μην αποστέλλετε εμπιστευτικά ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω των φορμών μας.
Συμπεριφορά περιήγησης και δεδομένα επισκεπτών
Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία τεχνικές πληροφορίες, όπως η διεύθυνση IP σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, οι σελίδες που επισκεφθήκατε και η ώρα της επίσκεψής σας.
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα, την ασφάλεια, την προσβασιμότητα και την ποιότητα του ιστότοπού μας.
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 για την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπού μας. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, τα cookies ανάλυσης τοποθετούνται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
Google Analytics
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 (GA4), μια υπηρεσία ανάλυσης της Google, για να κατανοούμε καλύτερα τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας.
Η υπηρεσία αυτή μας επιτρέπει, μεταξύ άλλων, να γνωρίζουμε ποιες σελίδες επισκέπτονται οι χρήστες, πώς φτάνουν στον ιστότοπό μας και πώς αλληλεπιδρούν με αυτόν. Οι πληροφορίες αυτές μας βοηθούν να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και την επικοινωνία μας.
Η Google ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα σε διακομιστές εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Για τέτοιες διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων πρέπει να εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας.
Έχουμε διαμορφώσει το Google Analytics λαμβάνοντας υπόψη την προστασία της ιδιωτικότητας. Δεν έχουμε επιτρέψει στην Google να χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Analytics για άλλες υπηρεσίες της Google.
Τα cookies του Google Analytics τοποθετούνται μόνο όταν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την κατηγορία Στατιστικά μέσω του banner cookies.
Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την Πολιτική απορρήτου της Google και τις πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στο Google Analytics.
Κοινωνικά δίκτυα και Meta Pixel
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή κουμπιά προς κοινωνικά δίκτυα, όπως το Facebook, το Instagram και το LinkedIn. Όταν επισκέπτεστε αυτές τις πλατφόρμες, ισχύει η πολιτική απορρήτου του αντίστοιχου κοινωνικού δικτύου.
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε το Meta Pixel, μια τεχνολογία της Meta Platforms, για να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας στο Facebook και το Instagram και να προσαρμόζουμε καλύτερα τις διαφημίσεις μας στα σχετικά κοινά.
Κατά τη χρήση του Meta Pixel, πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας ενδέχεται να κοινοποιούνται στη Meta, όπως οι σελίδες που επισκεφθήκατε, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας και στοιχεία αλληλεπίδρασης με τον ιστότοπό μας. Η Meta μπορεί να επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.
Το Meta Pixel ενεργοποιείται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την κατηγορία Μάρκετινγκ μέσω του banner cookies.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τη Meta, συμβουλευτείτε την Πολιτική απορρήτου της Meta.
Χρήση cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας μέσω του προγράμματος περιήγησης.
Χρησιμοποιούμε cookies για να διασφαλίζουμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας, να αναλύουμε τη χρήση του και, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, να υποστηρίζουμε τις δραστηριότητες μάρκετινγκ.
Διακρίνουμε τις ακόλουθες κατηγορίες:
Λειτουργικά cookies
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπού μας. Δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας για τη χρήση τους.
Στατιστικά cookies
Αυτά τα cookies μας βοηθούν να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας, για παράδειγμα μέσω του Google Analytics 4. Τα τοποθετούμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Cookies μάρκετινγκ
Αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και την προβολή σχετικών διαφημίσεων, για παράδειγμα μέσω του Meta Pixel. Τα τοποθετούμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Cookies προτιμήσεων
Αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση πρόσθετων προσωπικών ρυθμίσεων και προτιμήσεων. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, τη ζητάμε εκ των προτέρων.
Διαχείριση ή ανάκληση συγκατάθεσης
Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το banner cookies για να επιλέξετε ποιες κατηγορίες cookies επιθυμείτε να επιτρέψετε.
Μπορείτε να αποδεχτείτε τα cookies, να τα απορρίψετε ή να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας.
Η συγκατάθεσή σας είναι εθελοντική και μπορεί να τροποποιηθεί ή να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή μέσω της λειτουργίας Προτιμήσεις cookies στον ιστότοπό μας.
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα τμήματα του ιστότοπου ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά ως αποτέλεσμα αυτής της ενέργειας.
Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους
Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, τη λειτουργία του ιστότοπού μας ή τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
Οι τρίτοι αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων, υπηρεσιών φορμών, ανάλυσης επισκεψιμότητας, επικοινωνίας μέσω email ή διαδικτυακής διαφήμισης.
Όταν τρίτοι επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας, συνάπτουμε, όπου απαιτείται, κατάλληλες συμφωνίες για την προστασία αυτών των δεδομένων.
Ασφάλεια και περίοδοι διατήρησης
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και παράνομη επεξεργασία.
Δεν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της επεξεργασίας τους, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη περίοδο διατήρησης.
Η συγκεκριμένη περίοδος διατήρησης εξαρτάται από το είδος των δεδομένων και τον σκοπό της επεξεργασίας.
Πρόσβαση, διόρθωση και άλλα δικαιώματα προστασίας προσωπικών δεδομένων
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, διαθέτετε διάφορα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, ανάλογα με την περίπτωσή σας. Μεταξύ άλλων, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας ή να ασκήσετε το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων.
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Κατά κανόνα, θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός ενός μηνός.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens).
Kramers’ Seafood Group
Noordgat 1
8321 ME Urk, Κάτω Χώρες
Τηλ. +31 527 256 500
Email privacy@kramersseafood.com
Τροποποιήσεις της πολιτικής απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική απορρήτου και cookies όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας, ο ιστότοπός μας ή η ισχύουσα νομοθεσία.
Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας.